Chez Amarillis Boutique, nous comprenons que chaque instant compte lorsque vous attendez avec impatience vos nouvelles plantes pour embellir votre jardin ou votre intĂ©rieur. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison aussi soignĂ© que notre sĂ©lection botanique, garantissant que vos plantes arrivent chez vous dans des conditions optimales, oĂą que vous soyez dans le monde.

« Nous ne livrons pas simplement des plantes – nous transportons des promesses de floraisons futures, des rĂŞves de jardins luxuriants, et cette excitation particulière qui accompagne l’arrivĂ©e d’un nouveau trĂ©sor vĂ©gĂ©tal. »

Nos Options de Livraison

🚀 Livraison Standard (10-15 jours ouvrables)

Pour ceux qui souhaitent recevoir leurs plantes rapidement, notre option standard utilise les services premium de DHL ou FedEx. Ces transporteurs internationaux assurent un suivi précis et un traitement soigné de votre commande.

  • Frais : 12.95 €
  • Suivi : NumĂ©ro de suivi fourni dès l’expĂ©dition
  • IdĂ©al pour : Les bulbes de printemps et plantes nĂ©cessitant une mise en terre rapide

🌿 Livraison Gratuite (15-25 jours ouvrables)

Pour les commandes supérieures à 50 €, nous offrons une livraison gratuite via EMS, le service postal international. Cette option économique est parfaite pour les commandes volumineuses ou les collections thématiques.

  • Frais : Gratuit pour les commandes >50 €
  • Suivi : Disponible selon le pays de destination
  • IdĂ©al pour : Les collections de bambous ou les achats planifiĂ©s Ă  l’avance

Notre Processus d’ExpĂ©dition

Chaque commande bĂ©nĂ©ficie de notre protocole d’emballage « Roots Protection » :

  1. PrĂ©paration minutieuse : Nos horticulteurs emballent chaque plante avec des matĂ©riaux biodĂ©gradables qui maintiennent l’humiditĂ©.
  2. Certificat phytosanitaire : Toutes les expéditions internationales incluent les documents requis.
  3. ContrĂ´le qualitĂ© final : VĂ©rification visuelle avant l’expĂ©dition pour garantir la vitalitĂ© des plants.

Destinations & Restrictions

Nous expĂ©dions dans le monde entier, Ă  l’exception de certaines rĂ©gions d’Asie et zones gĂ©ographiquement isolĂ©es (merci de consulter notre page « Zones de livraison » pour les dĂ©tails). Les dĂ©lais peuvent varier selon :

  • Les saisons (certaines plantes ne voyagent pas en pĂ©riode de gel)
  • Les rĂ©glementations locales (nous vous informerons en cas de restriction)

Notre Engagement Écologique

Conscients de l’impact environnemental du transport, nous compensons 100% des Ă©missions carbone de nos expĂ©ditions via notre partenariat avec Greener Shipping Initiative. De plus, nos emballages sont recyclables et compostables.

Questions Fréquentes

Q : Puis-je suivre ma commande ?
R : Absolument ! Vous recevrez un email avec le numĂ©ro de suivi dès l’expĂ©dition.

Q : Que faire si ma plante arrive endommagée ?
R : Notre garantie « Green Promise » couvre tout dommage pendant le transport. Contactez-nous sous 48h avec des photos Ă  [email protected].

Q : Proposez-vous des conseils pour l’acclimatation ?
R : Chaque commande inclut notre guide « Premiers Soins » avec des instructions adaptées à chaque variété.

Pour toute autre question, notre équipe basée à Bordeaux se tient à votre disposition du lundi au vendredi.

🌱 L’Ă©quipe Amarillis Boutique
6 Rue Jaufre Rudel, Bordeaux, FR 34496